Sisältö
- vaiheet
- Tapa 1 Etsi keskusteluaihe
- Tapa 2 Viesti tehokkaasti
- Menetelmä 3 Kiinnitä erityistä huomiota
Senioreihin puhuminen voi tuntua pelottavalta, jopa jollekin puhelialle. Kestää kuitenkin vain vähän harjoittelua ja valmistelua huomata, että voimme puhua mistä tahansa aiheesta vanhempien kanssa. Hyvän keskustelun salaisuus on tietää, että olemme kaikki samanlaisia iästämme riippumatta.Ensinnäkin, etsi mielenkiintoisia aiheita, jotka ovat yhteisiä keskenään, käytä tehokkaita tekniikoita ja yritä havaita viestintäongelmat.
vaiheet
Tapa 1 Etsi keskusteluaihe
-
Tervehdy henkilö. Jos tiedät jo, kerro hänelle, että olet tyytyväinen tapaamaan häntä ja sano hei. Anna hänelle halaus, jos se on tarkoituksenmukaista. Jos et tunne itseäsi, esittele itsesi ystävällisellä sävyllä ja ravista kättäsi. -
Kysy kysymyksiä. Kun et tiedä mitä sanoa, kysy avoin kysymys, jotta henkilö voi vastata niin yksityiskohtaisesti kuin haluavat. Vanhemmat ihmiset haluavat usein jakaa muistoja ja tarinoita.- Kun puhut perheenjäsenen kanssa, osoita heille, että olet kiinnostunut perheesi menneisyydestä, tai kysy kysymyksiä muista jäsenistä, joita sinulla ei ole ollut mahdollisuutta tavata.
- Jos puhut muukalaisen kanssa, lue lisää hänen perheestään tai elämästään, jota hän johti ikäsi.
-
Pidä pieniä keskusteluja. Kaikkien keskustelujen vanhusten kanssa ei tarvitse olla syviä. He pitävät myös pienistä kohteliaista keskusteluista. Aloittaaksesi pienen keskustelun voit käyttää niitä koskevia tietoja tai puhua vain siitä, mitä ympärilläsi tapahtuu.- Sano esimerkiksi naapurillesi: "On kulunut jonkin aikaa siitä, kun olen nähnyt lastenlapsiasi. Milloin he tulivat tapaamaan sinua viimeksi? Voisit myös sanoa: "Mitä olet lukenut viime aikoina, herra Daniel? "
-
Tuo jotain mielenkiintoista mukanasi. Jos tiedät etukäteen, että vierailet vanhuksella, tuo jotain, jonka avulla voit keskustella. Mahdollisia ideoita ovat valokuva-albumi (jos menet perheenjäsenen luo), nostalginen musiikki tai kotiruoka, jonka voit nauttia yhdessä. -
Kysy neuvoa. Jos joudut vaikeaseen tilanteeseen tai et voi tehdä tärkeätä päätöstä, sinun on ehkä puhuttava vanhemman kanssa. Tietyn ikäisillä ihmisillä on ollut paljon kokemusta ja monet jakavat mielellään kovasti voitetun viisauden kanssasi. Ne ovat todennäköisesti yhtä imarreltuja, kun kysyt heiltä neuvoa.- Sano jotain näin: "Jean-setä, en voi päättää töiden välillä. Mikä on sinulle tärkeintä: ansaita rahaa tai nauttia työstäsi. "
Tapa 2 Viesti tehokkaasti
-
Löydä hyvä paikka puhua. Keskustele rauhallisessa ja rento paikassa, jossa kukaan teistä ei ole hajamielinen tai hätkähdyttävä. Sammuta radio ja televisio, jotta kuulet itsesi. Istu alas, jotta vanhempi henkilö näkee kasvosi selvästi, jotta hän voi tarvittaessa lukea huulillasi. -
Puhu selvästi. Sano sanat selvästi, puhu ääneen, jotta kuulet helposti ja et puhu liian nopeasti. Älä kuitenkaan huuta, ellei soittaja pyydä sinua puhumaan kovemmin.- Jos vanhemmalla henkilöllä on vaikeuksia seurata sinua, saatat joutua hidastamaan tai käyttämään lyhyempiä lauseita. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että sinun on osoitettava hänelle myönteisesti.
-
Anna hänelle valinta. Jos aiot tarjota jotain henkilölle tai yrität selvittää, mitä he haluavat, tarjoa heille kolme tai kaksi vaihtoehtoa. Tällä tavoin hänellä on käsitys valvoa tilannetta ilman, että liian monet vaihtoehdot häviävät hänestä.- Älä esimerkiksi sano vain "mihin menisit tänään? Esitä kysymys sen sijaan: "Haluatko mennä puistoon tai kahvilaan? "
-
Pidä silmät Katso puhuttaessa silmälle henkilöä, vaikka sinulla olisi vaikeuksia ymmärtää sitä. Visuaalinen yhteys osoittaa keskustelukumppanillesi, että välität hänen sanomistaan ja kiinnität siihen huomiota. -
Anna hänelle aikaa ajatella. Keskustelun aikana hänen on ehkä pidettävä tauko löytääkseen oikea sana, löydettävä ajatusten lanka tai muistettava jotain. Odota kärsivällisesti, kunnes hän on lopettanut puhumisen. Älä yritä täydentää hänen lauseitaan tai löytää etsimääsi sanaa, ellei hän pyydä sinua. -
Kerro hänelle, kun lähdet. Jos vanhuksella on dementiaa tai hän menettää helposti ideoiden langan, varmista, että he tietävät, kun lähdet. Sano hyvästi ja kerro hänelle, kun näet hänet uudestaan. Käsien halaaminen tai ravistaminen on toinen hieno tapa merkitä keskustelun loppu.
Menetelmä 3 Kiinnitä erityistä huomiota
-
Kiinnitä huomiota kaikkiin viestintäongelmiin. Viestintä vaikeutuu yleensä ajan myötä. Nämä vaikeudet voivat aiheuttaa ikään liittyviä häiriöitä (kuten näkö- tai kuulovamma), fyysisiä vammaisuuksia tai neurologisia häiriöitä, kuten aivohalvausta tai dementiaa. Yritä ymmärtää, onko keskustelukumppanillasi ongelmia kuuloon, muistiin, ymmärtämiseen tai siirtämiseen. Säädä sitten kommunikaatiotyyliäsi niin, että pääset helpommin osallistumaan keskusteluun.- Jos esimerkiksi havaitset, että hänellä on kuulovaikeuksia, ota yhteyttä häneen, jotta hän kuulee sinut ja puhuu äänekkäästi.
- Kun huomaat, että puhut jonkun kanssa, joka menettää helposti ajatuksensa, käytä lyhyempiä, yksinkertaisempia lauseita. Ole myös kärsivällinen lähettäessäsi viestiä.
- Kun puhut muistin menettäneelle, vältä kysymästä liian monta kysymystä samanaikaisesti ja yritä olla syventämättä yksityiskohtiin, jotta et turhauta häntä.
- Aina kun mahdollista, yritä selvittää etukäteen mahdolliset kommunikaation ongelmat, joita henkilöllä voi olla, ennen kuin puhut heidän kanssaan.
-
Vältä puhumista vanhusten tapaan. Kun puhut tietyn ikäisen ihmisen kanssa, älä puhu hänen kanssaan kuin vauva ja vältä käyttämästä sinulle tuntemattomia sanoja. Puhu hänelle kuten mikä tahansa aikuinen. Jos viestintäongelmia ei ole, älä yksinkertaista sanastoasi tai toista selitykset.- Monet vanhemmat ihmiset ovat loukkaantuneita, kun heitä kohdellaan ikään kuin he olisivat lapsia, vaikka se olisi tahatonta.
-
Kuuntele sitä huolellisesti. Kiinnitä huomiota, vaikka henkilö vaeltaa. Varmista, että ymmärrät sen sanat kysymällä asiaan liittyviä kysymyksiä. Joten ei kyllästy, älä katso ympärillesi ja älä tarkista hänen tekemäänsä aikaa, mitä hän puhuu.- Esimerkiksi, jos hän kertoo, mitä tapahtui toisessa maassa, pyydä häntä kertomaan sinulle enemmän siitä elämän osastaan.
-
Muista, että eläkeläiset ovat kuin sinä. He olivat ikäsi, he tunsivat samat tunteet kuin sinä ja elivät samoja tapahtumia kuin sinä. Kohtele heitä samalla kunnioituksella ja kohteliaasti, mitä odotat toisiltasi, ja etsi yhteisiä piirteitä, jotka auttavat sinua keskustelemaan yhdessä.- Ajattele, miten haluat kohdella sinä päivänä, kun olet vanha, ja käytä tätä visio-ohjeena itsellesi.