Sisältö
- vaiheet
- Osa 1 Keskusteluun valmistautuminen
- Osa 2 Auta pohtimaan toista näkökulmaa
- Osa 3 Pysy rauhallisena
Voi olla erittäin turhauttavaa puhua jonkun kanssa, joka luulee olevansa aina oikeassa. Sinun on parempi miettiä, mitä haluat saavuttaa ennen keskustelun aloittamista. Lopuksi sinun on löydettävä tapoja saada asiat tapahtumaan omasta näkökulmastasi ohjaamalla keskustelu ja yrittämällä pysyä mahdollisimman rauhallisena.
vaiheet
Osa 1 Keskusteluun valmistautuminen
- Ajattele taustalla olevaa ongelmaa. On yleensä kaksi ihmisryhmää, jotka luulevat tietävänsä kaiken (tai näiden molempien yhdistelmän). Joillakin heistä on syvä epävarmuuden tunne ja he yrittävät piilottaa sen teeskentelemällä tietävänsä kaiken. Toiset uskovat todella tietävän kaiken ja tuntevat velvollisuutensa jakaa tietonsa kaikkien kanssa. Jos ymmärrät luokan, jossa edessäsi oleva henkilö on, hallitset tilannetta paremmin.
- Kun tällainen henkilö kuulee olevansa väärässä, se stimuloi hänen turvattomuuden tunteita ja hän asettuu puolustamaan. Yritä kysyä häneltä, se toimii tässä tapauksessa paremmin.
- Toisessa kategoriassa on parempi antaa hänen sanoa, mitä hän haluaa sanoa, ennen kuin hän yrittää antaa hänelle toisen lausunnon.
-
Kysy itseltäsi, haluatko ottaa riskisi suhteeseesi. Ennen kuin aloitat keskustelun jonkun kanssa, joka luulee tietäväsi kaiken, on tärkeää, että mietit mitä voi menettää. Sinun on kysyttävä itseltäsi, onko tämä suhde ja keskustelu tärkeä sinulle. Vaikka olisitkin hyvin varovainen, voit vahingoittaa suhteitasi.- Jos esimerkiksi pomosi luulee tietävänsä kaiken, suosittelemme, että hän tekee sen suurimman osan ajasta, jotta et vaaranna työtäsi.
- Jos tämä henkilö on rakastettu, esimerkiksi parisi tai hyvä ystävä, kysy itseltäsi, onko mahdollinen riita sen arvoinen.
-
Päätä haluamasi tulos. Kaikissa kiistoissa on tavoite. Ehkä haluat hänen näkevän sinun kaltaisesi asiat tai ehkä hän tunnistaa, että hän satuttaa sinua. Joka tapauksessa sinun on tiedettävä se ennen aloittamista. -
Tarkista tosiasiat ennen aloittamista. Jos väität tosiasioista, sinun on aina tarkistettava ne ensin. Jos mahdollista, tuo todisteita lausunnosi tueksi. Kun kuitenkin teet tutkimustasi, pidä kiinni objektiivisista lähteistä sen sijaan, että valitset vain sellaiset, jotka vahvistavat sanomasi.
Osa 2 Auta pohtimaan toista näkökulmaa
-
Kuuntele, mitä hänellä on sanottavaa. Vaikka tämä henkilö luulee olevansa aina oikeassa, hän ansaitsee sinun kuuntelevan häntä, aivan kuten ansaitset hänen kuuntelevan sinua. Aloita kuuntelemalla näkökulmasi ottamalla aikaa todella ymmärtää, mitä hän sanoo.- Osoittaa hänelle, että kuuntelet häntä, ravista päätään ja tee yhteenveto siitä, mitä hän sanoo sinulle, esimerkiksi: "Joten jos ymmärrän oikein ..."
-
Kysy häneltä kysymyksiä ymmärtääksesi paremmin. Keskustelukumppanisi ei ehkä oikeasti jaa mitä hänen päässään tapahtuu. Jos kysyt häneltä kysymyksiä, pystyt ymmärtämään tarkalleen mitä hän puhuu ja miltä hänestä tuntuu aiheesta.- Jopa yksinkertaisia kysymyksiä, kuten "miksi? Tai "kuinka voit ajatella sitä? Voi auttaa sinua ymmärtämään hänen ajattelutapaansa.
-
Hyväksy, esittele sitten mielipiteesi. Yksi tapa hallita joku, joka aina uskoo olevansa oikeassa, on aloittaa sopimalla heidän kanssaan tai ainakin myöntämällä, että ymmärrät heidän sanomansa. Sitten voit esitellä vastaväitteesi.- Voit esimerkiksi sanoa: "Ymmärrän mitä sanot. Se on mielenkiintoinen mielipide, mutta sitä mieltä olen ... "
- Voit myös sanoa: "Kiitos, että autit minua ymmärtämään näkökulmasi. Näen mitä tarkoitat. Minun näkökulmani on hieman erilainen ... "
-
Esitä väitteesi uhkaamatta. Jos esität sen uhkaavalla tavalla, toinen henkilö sulkeutuu kokonaan. Jos esität sen kuitenkin helpommalla tavalla hyväksyä, se todennäköisesti kuuntelee sinua.- Esimerkiksi sen sijaan, että sanot: "Olen oikeassa epäilemättä", voisit sanoa: "Luin sen ..."
- Sen sijaan, että sanot: "Tässä on totuus", kerro hänelle: "Voi olla toinen tapa katsoa asioita. "
-
Vältä suoraa vastakkainasettelua. Joskus, kun tuot suoraa neuvoa väitteessä, toinen henkilö sulkeutuu eikä kuuntele sinua, ikään kuin uhkailisit häntä. Tässä tapauksessa sinun pitäisi sen sijaan tarjota neuvoja tai ratkaisua, vain jos se ei kuule mitä sanot.- Saatat huomata, että on parempi kysyä kysymyksiä saadaksesi hänet ajattelemaan toisin kuin kohtaamaan häntä suoraan.
- Voit esimerkiksi sanoa: "Voi, miksi luulet näin? Ei sen sijaan, että olet väärässä. "
- Sen sijaan, että sanot "se on täysin väärin", sano: "Oletko koskaan kuvitellut sitä ..."
Osa 3 Pysy rauhallisena
-
Älä tee asioista pahempaa. Öljyn heittäminen tuleen saattaa olla houkuttelevaa. Tunteet voivat saada tielle ja ärsytätte molemmat. Menetät mielivaltaasi ja väitteestä tulee loukkausten ja lintujen nimien vaihto. Tämä on ongelma etenkin, kun kiistelet jonkun kanssa, joka luulee tietävänsä kaiken, koska he todennäköisesti ajavat hermoasi. Jos haluat päästä sellaiseen keskusteluun, sinun on ponnisteltava pysyäksesi rauhallisena.- Jos sinusta tuntuu, että menetät sen, ota hetki hengittää syvään. Voit jopa pyytää häntä jatkamaan keskustelua myöhemmin voidakseen jatkaa lepoa.
-
Pura kädet. Kehosi kieli kertoo yhtä paljon siitä mitä tunnet kuin mitä sanot. Jos pidät kehon kielen suljettuna, soittaja tuntuu vähemmän miellyttävältä eikä halua puhua kanssasi.- Avaa ristisi kädet ja jalat ja käännä vartaloasi häntä kohti. Varmista, että katsot häntä silmään, jotta hän tietää kuuntelevasi.
-
Pidä avoin mieli. Muista, että henkilö, joka haluaa aina olla oikeassa, voi joskus olla oikeassa. Kun pääset väitteeseen, sinun on kyettävä hyväksymään väärässä. Muuten keskustelu ei johda mihinkään. -
Tiedä milloin ja miten keskustelu päättyy. Joskus huomaat, että et voi voittaa. Siinä vaiheessa on parempi, että lopetat. Haluat kuitenkin säilyttää vaaratonta sävyä tai toinen henkilö jatkaa väitettä.- Voit esimerkiksi sanoa: "Okei, huomaan, että se ei vie meitä mihinkään. Mielestäni on parempi, että olemme eri mieltä. "
- Voisit myös sanoa: "Olen pahoillani, ettemme löydä yhteisymmärrystä aiheesta. Ehkä voimme yrittää myöhemmin uudelleen. "
- Pystyy osoittamaan hänen valheensa tai väärät totuutensa. Jos hän lainaa epäilyttäviä tosiseikkoja tai subjektiivisia tilastoja, torju niitä luotettavilla lähteillä.