Sisältö
- vaiheet
- Osa 1 Opi seitsemän ilmetyyppiä
- Osa 2 Osaaminen tunnistaa erilaiset tilanteet
- Osa 3 Tulkintojen kehittäminen
Muiden tunteiden ymmärtäminen on tärkeä asia ihmisen viestinnässä. On välttämätöntä tunnistaa ilme, jotta ymmärrämme, mitä toinen henkilö voi tuntea. Näiden ilmaisujen yksinkertaisen tunnustamisen lisäksi sinun on kuitenkin myös osata puhua siitä, mitä muut voivat tuntea. On suositeltavaa oppia seitsemän pääaihetyyppiä, tietää milloin niitä käytetään ja piirtää niistä tulkintoja.
vaiheet
Osa 1 Opi seitsemän ilmetyyppiä
-
Ajattele tunteiden ja ilmaisujen yhteyttä. Charles Darwin ehdotti ensimmäisenä, että tiettyjen kasvojen tunteiden toteutuminen oli universaalia. Hänen aikanaan tehdyt tutkimukset eivät ole olleet vakuuttavia. Aihetta koskeva tutkimus kuitenkin jatkui, ja 1960-luvulla Silvan Tomkins suoritti ensimmäisen tutkimuksen, joka osoitti, että tietyt kasvoilmaisut liittyivät aina tiettyihin tunnetiloihin.- Tutkimukset ovat osoittaneet, että kun tunteet ilmenevät kerralla, sokeat ihmiset tuottavat samat ilmeet kuin yksilöt, jotka eivät ole sokeita. Joissakin kädellisissä, etenkin simpansseissa, on havaittu myös ilmeitä, joita ihmisillä pidetään yleismaailmallisina.
-
Opi tunnistamaan onnellisuus. Kasvot, jotka ilmaisevat onnellisuutta tai iloa, tuovat hymyn (suun nurkat ovat koholla ja vedetään hieman takaisin), hampaat voisivat olla näkyvissä ja kulku nenän ulkopuolelta suun nurkkaan. Posket ovat koholla ja alaluomit ovat venyneet tai ryppyiset. Silmäluomien välisen tilan kaventuminen aiheuttaa pienten ryppyjen muodostumisen silmien ulkokulmiin.- Kasvot, jotka hymyilevät ilman mitään silmien lihaksissa tapahtuvaa liikettä, osoittavat väärän hymyn tai kohteliaan hymyn, joka ei johdu onnellisuuden tai ilon tilasta.
-
Tunnista suru. Surua ilmaisevassa kasvossa näkyy kulmakarvat, jotka on nostettu ja vedetty kohti keskustaa, kulmakarvojen alla oleva iho otetaan kolmioon, jossa on ylä sisäkulma ja huulien kulma käännetään alas. Posket ovat koholla ja alahuuli tulee ulos.- Tutkimukset ovat osoittaneet, että tämä tunne on vaikein teeskennellä.
-
Opi tunnistamaan halveksunta. Halveksintaa tai vihaa ilmaisevat kasvot esittävät yhden kohotetun suun kulmista, kuten puolihymy, joka on itse asiassa halveksittava hymy. -
Tunnista inho. Vihaisilla kasvoilla on alentuneet kulmakarvat, mutta alaluomento on edelleen korkea, mikä sulkee silmien aukon, posket ovat koholla ja nenä on ryppyinen. Ylähuuli on kohotettu tai kaareva ylöspäin. -
Tarkkaile yllätys. Yllättynyt kasvot tuovat esiin nostetut ja taipuneet kulmakarvat. Kulmakarvojen alla oleva iho on venytetty ja otsassa on horisontaalisia ryppyjä. Silmäluomet ovat auki ja valkosilmä näkyy oppilaan ylä- ja alapuolella. Leuka on laskettu alas ja ylähampaat ovat hieman erillään alahampoista ilman, että suu on venytetty tai venytetty. -
Huomaa pelko. Pelossa näkyvässä kasvossa on yleensä kulmakarvat tasaisella koholla sen sijaan, että olisivat taipuneet. Otsan keskellä, kulmakarvojen välissä on ryppyjä. Nämä eivät leviä koko otsan pintaan. Ylä silmäluomit ovat koholla ja alaluomit ovat kireät ja korkeat, mikä johtaa usein valkoisen silmän esiintymiseen oppilaan yläpuolella, mutta ei alapuolelle. Huulet ovat usein kireällä ja takana, suu voitaisiin avata ja sieraimet laajentua. -
Tunnista viha. Vihainen kasvot tuo esiin alakulmakarvat, jotka on vedetty toisiaan vasten, silmät ovat jäätyneet ja pullistuneet, kulmakarvojen väliin tulee pystysuoria viivoja ja alaluomenet ovat kiristyneet. Sieraimet voivat olla laajentuneet ja suu on suljettu ja venytetty huulten kulmien osoittamalla alaspäin. Huulet voivat olla suorakaiteen muotoisia, jos henkilö huutaa. Alaleuka nousee eteenpäin.
Osa 2 Osaaminen tunnistaa erilaiset tilanteet
-
Tarkkaile makro-lauseketta. Makroilmaisu tapahtuu, kun kasvot heijastavat tietyn tunteen, joka kestää puoli sekuntia ja joka kattaa koko kasvot.- Tällainen ilmaisu on suunniteltu tilanteisiin, joissa olet yksin tai läheisten ihmisten kanssa. Ne kestävät pidempään kuin "mikroilmaisut", koska tunnet olosi mukavaksi ympäristössäsi ja et tunne tarvetta piilottaa mitä tunnet.
- Makrolausekkeet ovat yleensä helppo nähdä, jos tiedät mitä etsiä toiselta.
-
Huomaa mikroilmaisu. Mikroilmaisut ovat lyhyempi versio ilmeistä. Ne ilmestyvät ja häviävät sekunnin murto-osassa, yleensä kolmanneskymmenesosassa sekuntia. Ne tapahtuvat niin nopeasti, että jos vilkutat, kaipaat niitä.- Mikroilmaisut ilmaisevat yleensä piilotettuja tunteita. Nämä tunteet eivät aina ole piilossa, joskus ne hoidetaan yksinkertaisesti nopeasti.
- Tutkimukset viittaavat siihen, että mikroilmaisut esiintyvät kasvojen täysin tahattomien liikkeiden takia, vaikka kyseinen henkilö yrittäisi hallita tunteitaan. Aivoissa on kaksi hermostoa, jotka hallitsevat ilmeitä. Ne taistelevat toisiaan vastaan kasvojen lihaksen hallitsemiseksi, kun henkilö tuntee voimakkaan tunteen, jonka hän yrittää piilottaa.
-
Aloita tarkkailemalla näiden ilmaisujen olemassaoloa muissa. Voi olla mielenkiintoista tietää, kuinka lukea toisten ilmaisuja tietyistä ammateista, etenkin ihmisille, jotka työskentelevät yhteyteen yleisön kanssa, kuten terveydenhuollon ammattilaisille, opettajille, tutkijoille ja liikemiehille, tosiasiallisesti jokaiselle, joka haluaa parantaa näitä henkilökohtaisia suhteita muihin.- Kun keskustellaan jonkun kanssa, yritä tarkkailla heidän kasvojensa perusilmaisua. Tämä edustaa kasvojen normaalia lihasaktiivisuutta, kun sillä ei ole lainkaan alennusta. Sitten, keskustelun edetessä, tarkkaile makro-ilmaisun tai mikroilmaisun ulkonäköä ja yritä luoda yhteys tämän tupakan ja henkilön sanomien välillä.
Osa 3 Tulkintojen kehittäminen
-
Ota huomautuksesi pinsetteillä. Muista, että vain koska tunnustat ilmeen, se ei tarkoita, että ymmärrät automaattisesti sen tunteen, vain katsot sitä.- Älä ota asioita äläkä kysy kysymyksiä näiden oletusten perusteella. Voit kysyä, luuletko edessäsi olevan henkilön piilottavan sitä, mitä hän tuntee.
- Haluat ehkä puuttua johonkin muuhun kuin sinun yritykseesi, jos kysyt jonkun, joka on vihainen tai surullinen ammatillisessa kartiossa, ja voisit helpottaa tai pahentaa hänen tunteitaan. Sinun on oltava 100% varma, että toinen tuntuu mukavalta kanssasi, ennen kuin kysyt heidän tunteistaan.
- Jos tunnet hänet hyvin, voi olla hauskaa ja jopa hyödyllistä kysyä, onko jokin vialla, jos luulet tietäväsi sen. Se voi näyttää peliltä. Sinun on ensin kommunikoitava henkilön kanssa, jonka ilmeet haluat oppia, ja voi olla hyödyllistä harjoitella heidän kanssaan ajoittain.
-
Ole kärsivällinen. Ei siksi, että osaat tunnistaa toisen henkilön tunteet, että sinulla on kaikki oikeudet, ja sinun ei pidä koskaan uskoa, että tiedät tarkalleen miltä tuntuu ilman, että olet kommunikoinut hiukan enemmän sen kanssa.- Et halua ilmoittaa esimerkiksi jollekin huonoja uutisia siitä, että hän ei saanut toivoa ylennystä, ennen kuin kysyi häneltä suoraan: "Oletko vihainen? Koska näet vihan mikroilmaisun. Haluat antaa asianmukaisemman vastauksen henkilöille, jotka vaikuttavat vihaisilta, jos sanot heille: "Olen edelleen käytettävissänne keskustellaksesi siitä milloin tahansa sinulle sopivana ajankohtana".
- Anna ihmisille aikaa ilmaista tunteitaan, kun he ovat valmiita siihen. Ihmisillä on erilaisia tapoja kommunikoida. Ei siksi, että uskot jonkun tuntevan sellaista tunnetta, että henkilö on valmis keskustelemaan siitä kanssasi.
-
Älä usko, että toinen valehtelee. Jos tarkkailemasi ilmaisu on ristiriidassa hänen sanomiensa tietojen kanssa, hän voi valehdella. Ihmisillä on taipumus olla emotionaalisempi valehteleessaan monista syistä: pelkoa kiinni jäämisestä, häpeä tai jopa iloa päästä vaikeuksista valehtelemalla.- Ellet ole ammattilainen, joka on koulutettu valheiden havaitsemiseksi, esimerkiksi poliisi (ei, tämä ei todennäköisesti ole sinun tapauksesi), voit vahingoittaa suhdettasi, jos luulet valehtelevan ja jos perustat muun vuorovaikutuksen tästä oletuksesta.
- Poliisissa työskentelevät ihmiset viettävät joskus vuosia koulutustaan ennen kuin he voivat lukea muiden kehon kielen. Se ei ole vain kasvoilmaisuja, vaan myös ääni, eleet, ilme ja ryhti. Kiinnitä aina huomiota päätelmiisi, ellet ole ammattilainen.
-
Etsi merkkejä ilmeisestä valheesta. Vaikka et voi luottaa vain ilmeisiin saadaksesi selville, onko muita merkkejä, jotka voivat laittaa sinut korvaan, ja jos huomaat ne samanaikaisesti piikkiviivojen kanssa, edessäsi oleva henkilö voisi piilottaa totuus. Tässä on merkkejä, joita sinun on tarkkailtava:- pään äkillinen liike tai kallistus sivulle
- hengityksen lisääntyminen
- äärimmäinen jäykkyys
- toistuvia sanoja tai lauseita
- liiallinen korvaus (antaa liian paljon tietoa)
- käsi suuhun tai muihin haavoittuviin alueisiin, kuten kurkku, vartalo ja vatsa
- leimaamalla
- vaikeudet puhua
- epänormaali silmäkosketus, hän ei katso silmiisi, hän vilkkuu nopeasti tai katselee sinua pitkään silmissä vilkuttamatta
- hän osoittaa
-
Älä unohda kulttuurieroja. Vaikka kasvoilmaisut ovat "yleistä tunnekieltä", ilon, surun tai vihan ilmaisut voivat olla erilaisia kulttuurien välillä.- Joidenkin tutkimusten mukaan Aasian kulttuurit luottavat silmiin enemmän tulkitsemaan ilmeitä, kun taas länsimaisissa kulttuureissa on enemmän luottamusta kulmakarvoihin ja suuhun. Tämä voi joskus johtaa vihjeisiin, joita ei nähdä tai tulkitaan väärin kulttuurienvälisen viestinnän aikana.Lisäksi on ehdotettu, että Aasian kulttuurit yhdistävät erilaisia perustunteita, kuten ylpeyttä ja häpeää, tiettyihin ilmeisiin, joita länsimaiset kulttuurit eivät tee.