Kuinka välittää viestisi

Posted on
Kirjoittaja: Lewis Jackson
Luomispäivä: 9 Saattaa 2021
Päivityspäivä: 1 Heinäkuu 2024
Anonim
Kuinka välittää viestisi - Tuntemus
Kuinka välittää viestisi - Tuntemus

Sisältö

Tässä artikkelissa: Pisteet hyviä pisteitäSeuraa äänesi Voisitko päästä pois siitäReferenssit

Sinun tulisi käyttää hieman sujuvasti saadaksesi viestisi läpi, olipa se sitten vanhempiesi ymmärtäminen, että tarvitset ulkonaliikkumiskieltoa myöhemmin tai yrität vakuuttaa työntekijäsi työskentelemään kovemmin. suorittaa tehtävänsä ajoissa. Voit yrittää löytää positiivisia kohtia ja manipuloida niitä niin, että ne pysyvät suunnittelusi alla, samoin kuin osaat esitellä nämä mahdollisimman vakuuttavalla tavalla, sanallisesti, kirjallisesti tai jollain muulla tavalla .


vaiheet

Osa 1 Pisteet hyvät pisteet



  1. Arvioi tilanne. Kummankin henkilön kanssa otat yhteyttä, sinun tulisi käyttää erilaisia ​​taktiikoita, jotta saat vieressäsi olevan tilanteen. Sinun tulisi arvioida yleisösi luonne ja se, mitä he odottavat sinulta, ennen kuin päätetään parhaasta taktikasta.
    • Sinun tulee korostaa, kuinka tilanteesi paranee kaikille, jos haluat pistää viranomaishahmolla, olipa kyse vanhemmasta, pomosta tai muusta henkilöstä, jolla olet. nöyristelevä (e). Mitä etuja perhe, yritys tai mikä tahansa ryhmä saa ehdotustasi?
    • Jos yrität saada yhden lapselle tai alaiselle, on tärkeätä mennä yksityiskohtiin ja puolustaa näkökulmasi ilman, että päästät lempeäksi. Älä suhtautu halveksivasti toiseen ihmiseen, vaikka opettaisit hänelle jotain, koska tahtoasi on parempi kuin sanoa yksinkertaisesti "koska se on sellainen".
    • Jos yrität saada yhden kumppanille, puolisolle tai edes läheiselle ystävälle, lyhyesti sanottuna jollekin, joka on tasa-arvoinen kanssasi, on tärkeää säilyttää neutraali ääni ja puhua selvästi. Älä niele sanojasi. Älä käytä ammattikieltä pomollesi, jos puhut jonkun kanssa, jonka tunnet läheisesti.



  2. Merkitse positiiviset pisteet. On tärkeää keskittyä kysymyksiisi ongelman ratkaisemiseksi eikä voittamiseksi. Jos tavoitteesi on ohittaa yksi, varmista, että sanotun on oltava kuuntelijan eduksi tai että siitä on hyötyä ryhmälle eikä vain siksi, että sinä halua niin. On paljon helpompaa saada tarvittavia ja tuottavia asioita. Sinun tulisi auttaa toista henkilöä, älä pettele häntä.
    • Selvittääksesi, ovatko ihmisesi positiivisia, kuvittele jonkun muun antavan sinulle saman neuvon tai idean, joka sinulla on. Mitä sinusta tuntuisi? Voisiko se auttaa sinua muuttamaan jotain tai tehdä jotain konkreettista?
    • Pomo voi sanoa, että henkilöstöjohtamisen kustannukset ovat liian korkeat ja että hänen on lyhennettävä työaikaa vastaavasti, mikä saa hänet pahoillani hänestä. Hän teki sen hyvin, mutta se ei ole kovin tuottava. Voisit sanoa, että sinulla on todella vaikeuksia hallintomaksujen kanssa, mutta et halua leikata työpaikkoja, koska pidät kaikkia työntekijöitä välttämättöminä, mutta lyhentämme työtunteja hieman. #Ehdottaa pätevää päättelyä. Tärkein tehtävä kuljettaessa on tietää tarkalleen, mikä sen sisältö on ja miksi se on mainitsemisen arvoinen. Hyvä näyttö on sellainen, jota tukevat hyvät päättelyt. Vaikka totuus voi olla epämiellyttävä, jotain, jota kuuntelijasi ei halua kuulla, sinun on varmistettava, että tämä on jotain, joka on ehdottomasti sanottava.




    • On selvää, että lapsesi tulee hakeutua kouluun. Mutta miksi? On helpompaa rohkaista lapsiasi osallistumaan enemmän kouluun, jos saa heidät ymmärtämään, että he voivat oppia helpommin ja olla onnellisempia luokassa, eikä vain siksi, että se on sellaista tai koska että hänen ystävänsä Karim on luokan paras.
    • Kerro totuus mahdollisimman rehellisesti ja yksinkertaisesti. Kerro lapsellesi, että opiskelu on tärkeä osa hänen kehitystään ja auttaa jonain päivänä häntä puolustautumaan. Et aina ole paikalla auttamassa ja lapsen on tärkeää tietää mahdollisimman paljon kehittyäkseen harmonisesti.


  3. Ennakoi vastalauseita. Jos haluat laittaa yhden konkreettisiksi, sinun pitäisi ennustaa väitteesi puutteet ja vastaväitteet, joita toinen henkilö voi esittää. Ennen kuin pisteytät pistettä, kammi vastustajasi postiin ennen kuin hänellä on aikaa torjua ja irrottaa pultit ennen kuin hän voi pysäyttää sinut.
    • Jos käsket lapsesi työskentelemään enemmän koulussa saadakseen vastuullinen ja tasapainoinen aikuinen, saatat kuulla hänen sanovan, että hän ei halua olla sellainen aikuinen ja hän vain haluaa pelata hänen videopelejään. On ymmärrettävää, että monet vanhemmat ovat tyytyväisiä sanoessaan, että vaihtoehtoa ei ole, vaan käyttävät sitä tilaisuutena opettaa hänelle jotain.
    • Ota uudelleen sen lapsen argumentti, joka haluaa pelata videopeliään ja sano, että ymmärrät sen hyvin, että myös 7-vuotias olet halunnut tehdä sen vain aamusta iltaan. Mutta asiat muuttuivat kun varttuit ja huomasit, että joudut oppimaan muita taitoja.

Osa 2 Muotoile äänesi ääneen



  1. Puhu hitaasti ja selvästi. Se, joka on suristettu, kiireinen ja sotkuinen, ei voi kulkea oikein. Jos haluat saada pisteesi ja saada pisteen, hidasta sanankulkua ja ilmaise itseäsi varmasti. Älä lopeta, ennen kuin olet sanonut kaiken. Meillä on tapana kuunnella paremmin, jos puhut hitaammin ja neutraalimmalla ja mitatulla äänellä sen sijaan, että sanot sanojasi kiireellisesti ikään kuin se ärsyttää sinua.
    • Jos joudut ryhmän keskeltä ja sinulla on vaikeuksia tulla kuulluksi, anna itsellesi hyvä tapa puhua istuen lattialla. Korosta, että sinulla on jotain sanottavaa, ja tee tauko. Hengitä huolellisesti ennen jatkamista. Kun olet istunut lattialle, pysyt siellä koko ajan, mitä tarvitset saadaksesi. Pyydä kaikkia kuuntelemaan sinua.


  2. Pidä äänesi rauhallisena ja ystävällisenä, mutta lujana. Toiset eivät ota sinua vakavasti, jos he tuntevat epäröintiä ja tunteita äänessäsi. Vihainen tai halveksittava ääni voi myös antaa ihmisille puolustuksen tai ei saa heitä haluamaan kuunnella sinua. Puhu rauhallisesti, vaikka on tarkoitus ilmoittaa huonoja uutisia tai vastustaa pomoa.
    • Anna muille mahdollisuus kuulla mitä ajattelet ja todella tunnet. Menetät hyötysi, jos yrität ensin saada muiden myötätuntoa kääntämällä pensaan ympäri, mikä ei tee sinusta kovin uskottavaa.
    • Pidä viileä pää ja hengitä syvään ennen merkitsemistä tärkeä kohta. Esittele itsesi sanomalla, että se ei välttämättä miellytä kaikkia, mutta juuri sitä mieltä olet. Tämä viittaa siihen, että ajattelet kaikkien hyvää, että se ei ole provosointi tai vastustus muiden ristiriitaisuuden vuoksi.


  3. Puhu ensimmäinen henkilö, jotta muut eivät tunteisi olevansa kohdennettuja. Sano vain, että se on sinun ideasi ja että sinulla on oikeus olla hyväksymättä sitä. Jos aiot sanoa jotain varsin kiistanalaista, ilmaise se ensimmäisellä henkilöllä ja älä syytä toista.
    • Sinun ei pidä sanoa esimerkiksi, että musiikkia soitetaan liian äänekkäästi, mikä on tuottamatonta ja aiheuttaa konflikteja. Pitäisi mieluummin sanoa, että haluat hiljaisemman ilmapiirin, jotta voit lopettaa nykyisen projektisi. Voiko kollegasi laskea ääntä? Sillä on suuri ero.


  4. Selitä tavoitteesi. On tärkeää, että päättelet, kun yrität saada sellaisen, mutta on yhtä tärkeää keskittyä tosiasiaan, että ideasi voi auttaa sinua saavuttamaan suuremman tavoitteen, ei välttämättä syy. Yksi tarvitsee kartion, paljon enemmän kuin monimutkaisia ​​syitä.
    • On aivan pätevää esimerkiksi selittää toimistotyöntekijällesi, että hänen soittamansa musiikki on liian kovaa, piilottamalla häntä tilastoihin detsibellien vaaroista ja kuulon heikkenemisestä, joka on seuraus siitä, että kuuntelin liian voimakkaasti rock-standardeja. Vaikka nämä syyt ovat kelvollisia, nämä eivät välttämättä ole paras tapa pisteet. Älä unohda miksi musiikki estää sinua tekemästä työtäsi, saavuttamasta ammatillisia tavoitteitasi ja et ole huolestunut kollegasi korvakorvoista.


  5. Tee lyhyt. Parhaat ovat myös lyhin. Lyhennä kaikki ympärileikkaukset ja tiedä, milloin sinun on ohitettu. Olemme usein taipuvaisia ​​peittämään hänen sanansa liian usein, kun on yleensä parempi mennä perusteisiin ja toimittaa sanat mahdollisimman yksinkertaisesti.
    • Jos sinulla on taipumus julkaista s genreissä: "Joten niin, se on todennäköisesti vain nöyrä mielipiteeni, koska olen täällä melko uusi ja minulla on vähemmän kokemusta kuin sinä, ja olet selvästi oikaise minua, jos olen väärässä, mutta huomasin vain, että saatat pilata vähemmän paperia toimistossa ", yritä päästä perusasioihin ja saada varmempi ääni:" Huomasin että käytämme tässä paperissa paljon paperia, vähintään viisi junaa päivässä, olemmeko jo maininneet säästötoimenpiteet? "
    • Monet ihmiset puhuvat liian kauan ja toistavat jo sanotun. Jos sinulla on taipumus tehdä niin, et vain puhu enää. Hyväksy sulkeaksesi. Tauko tauon jälkeen antaa ideasi sulautua ja antaa sinulle myös mahdollisuuden valita mielesi ja lajitella ajatuksesi. Harjoittele taukoja ja säilytä epämiellyttävä asenne.


  6. Pysy kuulolla toisiinsa. Kun olet ohittanut, lopeta puhuminen ja kuuntele, mitä muilla on sanottavaa. Sinun tehtäväsi ei ole puolustaa asiaasi tai tehdä siitä riita-asia. Sinun tarvitsee vain pysyä rauhallisena ja antaa naapurisi vastata kuuntelemalla tarkkaan. Mitä vähemmän protestoit, sitä todennäköisimmin muut ovat yhtä mieltä kanssasi.
    • On erittäin tärkeää kuunnella aktiivisesti keskustelua. Hyvä tapa muuttaa keskustelu argumenteiksi on saada ensin mukaan se, mitä sanot seuraavaksi, sen sijaan, että kuuntelisit tarkkaan toisia. Älä pelkää reagoida vasta siitä hetkestä lähtien, kun olet todella kuunnellut ja analysoinut muiden sanoja.
    • Reagoi rauhallisesti muiden näkökulmasta, jos sinun täytyy. Sinulla on myös oikeus olla eri mieltä. Käytä tätä keskustelua syventääksesi kollektiivisia ideoitasi ja löytääksesi yhteisymmärryksen. Yhteiskäyttö.


  7. Opi luopumaan. Suorita paras päättelysi ja tärkeimmät argumenttisi yrittääksesi pisteyttää, sano se kerran näkemyksellesi ja anna sitten periksi. Tuhlaat aikaasi, jos joudut naurettavaan keskusteluun jonkun kanssa, joka vain haittaa. Kun olet toimittanut, sinun ei tule toistaa sitä vähemmän voimalla tai antaa toisen henkilön halveksua sinua pienellä tavalla. Opi vain luopumaan ja antamaan toiselle jyvälle jauhaa.

Osa 3 Tee oma tapa



  1. Kirjoita selkeästi. Jos lähetys on melko monimutkainen tai tekninen, voi olla hyvä muotoilla se kirjallisesti sen sijaan, että toimittaisit sitä suullisesti. Monimutkaisia ​​yritysehdotuksia, pikemminkin teknisiä projektikuvauksia, kaavioita ja muuta psykologisesti monimutkaista puhetta on helpompi kirjoittaa, jotta vastaanottaja voi lukea sen ennen kuin puhut heille suoraan ja vastata kysymyksiin. kysymyksiä.
    • Kirjoita muistiinpano liikeideasta tai uudesta liiketoimintakonseptista. Voit saada uskottavuutesi ja antaa muiden ajatella sitä hiljaisesti riippumatta siitä, teetkö sen pomollesi tai työntekijöillesi.
    • Kirjoita yleiskuvaus käsitteestä tai monimutkaisesta käsitteestä, tee useista osista, jotta se olisi helpompi ymmärtää. Sinun tulisi kirjoittaa se kirjallisesti sen sijaan, että yrität selittää sitä sanatarkasti, jos luulet löytäneesi filosofisen tutkielman, joka tukee manifestiasi black metalin estetiikasta yhteisössä.
    • Jos kohtaat ongelman romanttisessa suhteessa, harkitse tunteiden monimutkaisuuden kirjoittamista.Tämän avulla voit koota mielen ja löytää tavan aloittaa vaikeampi keskustelu.


  2. Esitä joitain niistä visuaalisesti. On totta, että kuva voi joskus korvata sanojen tyhjennyksen. Teet siitä paljon helpompaa, jos voit käyttää kuvaa, valokuvaa tai videota selviytyäksesi puhumatta. Käytä kaavioita, karttoja ja valokuvia - nopeampi tapa esitellä tilastoja, edistyä tai hylätä ja antaa muiden tehdä omia johtopäätöksiään sinusta. On vaikea keskustella kaaviosta, joka osoittaa työntekijän tuottavuuden heikkenemisen.
    • Yleinen tapa saada alkoholistit ymmärtämään heidän olevan paremmin raittiita on tallentaa erityisen hirvittävä juopumustapa ja toistaa se heidän edessään. Tämän pitäisi olla ilman kommenttia ...


  3. Saa yleisösi uskomaan, että hän on lähettämäsi idean takana. Erinomainen retoriikan tekniikka on kysyä paljon kysymyksiä, joiden avulla muut voivat osallistua keskusteluun ja päästä samoihin johtopäätöksiin kuin sinä, itämällä ideasi heidän mielessään. Käytä Sokrates-järjestelmän kyselytekniikkaa ja kysy sarjaa kysymyksiä, jotka ovat kaikki tapoja edistää asenteen muutosta.
    • Jos olet huomannut, että osastollasi on valtava paperinhukka, kysy pomolta, kuinka monta paperirunkoa käytetään toimistossa viikossa, ja ole valmis vastaamaan vastaavasti. Kysy, tuntuuko tämä määrä valtavalta - tilastoja keskimääräisestä paperinkulutuksesta samankaltaisissa yrityksissä. Ajattele sitä tapana antaa pomollesi tehdä omat johtopäätöksensä.


  4. Kerro anekdootti. Vaikka henkilökohtainen kokemus ei ehkä ole paras tapa välittää piste ja piste, anekdootin kertominen antaa muiden saada yhteyden sinuun ja olla koskettuna siihen, mitä yrität tehdä. pass. Tämä pätee etenkin, jos yrität saada riittävä oikeudenkäynti, koska itsesi asettaminen ongelman sydämeen on usein hyvä tapa tehdä sinusta uskottavampi.
    • Jos joudut välittämään jotain henkilökohtaisesti kokemassasi, voit sanoa sen: "Koska olen kokenut dementiasta kärsivän isoisän, tiedän, että hoito lievittäviä lääkkeitä on vaikeampi ottaa käyttöön kuin kokeilla monenlaisia ​​hoitoja. "


  5. Älä turvaudu kielitekoihin. Joillekin on tuskallisempaa kuin todella tehokas aloittaa suuri retoriikka. On tärkeää, että osaat arvioida yleisösi odotukset ja keskustelun kartion ennen tietyn tekniikan valitsemista. Et todennäköisesti tule keksimään Power Point -esitystä käsivarren alla saadaksesi belote-klubin jäsenet mukaan, aivan kuten et aio pudottaa joitain tyylikkäitä vitsejä herkkukonferenssin keskelle. mielenterveyden sairaudet ambulanssipalvelussa. Anna tilanteellesi oma.