Sisältö
Tässä artikkelissa: KoulutusKompetenssit ja tietotaidotTyössä8 Viitteet
Matkatoimiston ura houkuttelee monia ihmisiä monien etujen takia: alennukset majoitus-, kuljetus- ja matkamahdollisuuksista ympäri maailmaa. Matkatoimistot antavat neuvoja maailmanmatkustamisesta, tarjoavat paketteja, etsivät parhaita hintoja ja vahvistavat päivämäärät. Tullaksesi matkatoimistoksi, määritä tarvitsemasi taidot, opiskele alaa ja katso ammattilaisten tarjouksia. Harkitse sitten erikoistumista yhden tyyppisiin matkoihin.
vaiheet
Osa 1 Koulutus
-
Hanki lukion tutkintotodistus. Nykyään tarvitset ainakin lukion tutkintotodistuksen, jotta sinulla olisi työpaikka. Tämä on vähimmäisvaatimus voidaksesi palkata sinut vakiintuneeseen yritykseen.- Lukion tutkintotodistus on hieno. Riippumatta siitä, mitä valitset tehdä, sinun on oltava hyvät arvosanat ja hankkittava joitakin tietokoneitaitoja.
-
Ota useita kursseja matkasuunnittelusta. Jos sinulla on lisätietoja, sinusta tulee ihanteellinen ehdokas hakeessasi työpaikkaa (tai vaikka aloittaisit oman yrityksen).- Etsi kursseja naapurimaiden korkeakouluista, ammatillisista kouluista ja yhdistyksistä. Sinun tulisi keskittyä varausjärjestelmiin, (kansalliset ja kansainväliset) matkustussäännöksiin sekä markkinointiin.
-
Hanki tutkinto matkailualalla. Harvat koulut tarjoavat tällä alueella tutkintoja, mutta kannattaa silti etsiä niitä, jotka tekevät sitä alueellasi. Huomaa myös, että monet koulut tarjoavat verkkokursseja.- Etelä-Mississippi-yliopisto
- Johnson & Walesin yliopisto
- Massachusetts Isenbergin yliopisto, johtamiskoulu
- Etelä-Carolinan yliopisto
- Robert Morris University
- University Strayer
- Jos aiot perustaa oman matkatoimistosi, joudut suorittamaan joitain johtamiskursseja.
-
Hanki toimilupa. Asumistasi ja projektityypistäsi riippuen saatat tarvita matkatoimiston lisenssin (jos sinulla on isäntä, voit käyttää heidän lisenssinumeroa). Jos et asu alueella, jolla vaaditaan lupaa, harkitse sellaisen saamista, jos haluat myydä palveluitasi.- Tällä hetkellä kuusi Yhdysvaltain osavaltiota tarvitsee lisenssin.
- Kalifornia (tiukin ja monimutkaisin osavaltio)
- Florida
- Iowa
- Washington
- Havaiji
- Nevada
- Louisiana ja Delaware ovat rajoituksia uusille virastoille.
- Kanadan Ontarion virkamiesten ja esimiesten / johtajien on suoritettava koe Ontarion matkailuelinkeinoneuvostossa (OICC). Se maksaa noin 32 dollaria.
- British Columbian matkatoimistossa työskentelevien on läpäistävä BC Insurance Boardin pitämä matkavakuutuskoe. Tämän jälkeen lisenssi annetaan toimistolle, ja jokaisen matkatoimiston on osallistuttava koulutukseen kaksi tuntia vuodessa.
- Saskatchewanin asukkaiden luvat ovat edelleen sidoksissa matkavakuutuksiin, ja edustajien on läpäistävä pakollinen koe Saskatchewanin vakuutuslaitoksessa. Toisin kuin British Columbian lisenssi, se annetaan matkatoimistolle eikä agentuurille. Agenttien on suoritettava kolmen tunnin koulutus vuosittain.
- Tällä hetkellä kuusi Yhdysvaltain osavaltiota tarvitsee lisenssin.
-
Onko viitteitä. Nämä ovat yleensä kahta muotoa ja molemmat antavat sinulle enemmän uskottavuutta matkatoimistona.- Ota kursseja ja perus- kursseja ja hanki henkilökortti liittymällä matkatoimistoverkon jäseneksi.
- Seuraa lisäkoulutusta, kuten matkailuinstituutissa ja kansainvälisen lentoliikenneyhdistyksen koulutus- ja kehitysinstituutissa. Näistä kahdesta instituutista löydät erilaisia koulutus- ja ammatillisia mahdollisuuksia tulla paremmaksi matkatoimistoksi. Pystyt suorittamaan tentit todistusasteesta ja matkatoimistokokemuksestasi riippuen.
- Jos olet kiinnostunut erityisesti yhden tyyppisistä matkoista, erityisen organisaation sertifiointi voi olla hyvä idea.
- Varo tutkintotodistuksia, joita on liian helppo hankkia. Vastineeksi rahasummalle saat salaperäisesti "matkatoimiston tutkintotodistuksen". Tämä on tunnettu huijaus.
Osa 2 taidot ja osaaminen
-
Kehitä persoonallisuuttasi. Menestyäksesi tällä alueella sinun on oltava maallinen, luotettava itseesi ja oltava hyvä verkosto. Vaikka työskentelisit yrityksessä, joudut vakuuttamaan tulevat asiakkaasi, että he saavat parhaan loman elämästään, jos tekevät liiketoimintaa kanssasi.- Ole seikkailunhaluinen. Yksi tehtävistäsi on käydä eri maissa oppiaksesi lisää tarjoamastasi. Nämä maat voivat olla vaarallisia tai eksoottisia.
- Työskentele viestintätaidosi. Kun et matkusta, olet pöydän takana, lähetä sähköpostia ja puhu puhelimella. Sinulla on paremmat mahdollisuudet menestyä, jos olet hyvä kommunikaattori.
- Kiinnitä huomiota yksityiskohtiin. Jokaisella on oma visio lomasta, joten varmista, että asiakkaasi ovat tyytyväisiä, puhutaanpa verhoista tai linja-autojen ilmastoinnista. Sinun on aina mentävä pidemmälle varmistaaksesi, että asiakkaasi tulevat takaisin näkemään sinut.
- Ole järjestäytynyt. Sinun on työskenneltävä useiden reittien kanssa samanaikaisesti. Älä harhaan ja noudata määräaikoja, jos haluat menestyä tässä ympäristössä.
- Tee yhteyshenkilöitä. Tarvitset asiakkaita, jos haluat ansaita palkkioita. Ole perimmäinen viite ystävillesi ja perheellesi, kun heillä on kysyttävää matka- ja järjestämisreiteistä. Aloita verkon rakentaminen heti.
-
Travel. Et voi myydä tuotetta, jota et tunne. Matkusta ja löydä uusia maita asettamalla itsesi asiakkaan kenkiin, joka valmistaa sinut odottamattomiin tapahtumiin.- Kyky tarjota ensikäden tietoja on korvaamaton. Asiakkaat haluavat kuulla ehdotuksia henkilöiltä, jotka ovat tosiasiallisesti matkustaneet maahan, liittyivätkö palvelut, majoitus tai maantieteelliset alueet. Tämä on myös syy, miksi edustajat yleensä matkustavat hyödyntämällä useita alennuksia.
- Toisen (tai jopa kolmannen) kielen puhuminen on aina hyödyllistä!
-
Tiedä tosiasiat. Ennen uran aloittamista tutustu markkinoihin ja niihin liittyviin etuihin sekä haitoihin.- Uraansa aloittava matkatoimisto ansaitsee noin 15 dollaria tunnissa eli noin 30 000 dollaria vuodessa.
- Vuonna 2010 Yhdysvalloissa oli 82 000 matkatoimistoa (vuodelle 2020 ennustetaan nousevan 10%).
-
Ryhdy määränpää-asiantuntijaksi. Parhaiten menestyvät asiantuntijat. Tunnetko Istanbulin markkinat hyvin? Söitkö kookospähkinöitä Mekongissa? Valitse haluamasi alue.- Voit erikoistua tiettyyn maahan, kuten Meksiko, matkan tyypistä riippuen, kuten risteilyt tai ryhmämatkat, riippuen matkan hinnasta, kuten ylellisyyttä tai kohtuuhintaisia lomia. Voit erikoistua myös virkistykseen, aktiviteetteihin, erityisiin kiinnostuksenkohteisiin tai elämäntapoihin, kuten eläkeläiset tai kasvissyöjät.
-
Valitse työympäristösi. Yhä useampia matkatoimistoja työskentelevät yksin. Valitse haluatko työskennellä yrityksessä vai itsenäisenä ammatinharjoittajana.- YTB, Traverse ja GT ovat amerikkalaisia yrityksiä, jotka tarjoavat sinulle täysin oman verkkosivuston vastineeksi pienestä summasta. He kouluttavat sinua, tukevat sinua ja tarjoavat sinulle alkutulon. Kaikilla näillä yrityksillä on emoyhtiö, joten jos et halua olla sopija, voit työskennellä suoraan emoyhtiön kanssa. Tee tutkimusta ja löydä mikä sopii sinulle parhaiten.
Osa 3 Työssä
-
Hae työpaikkaa matkatoimistosta. Voit aloittaa vastaanottovirkailijana tai avustajana saadaksesi lisää vastuuta ja mahdollisuuksia, kun suoritat koulutuksen tullaksesi matkatoimistoksi.- Älä pelkää hankkia kokemusta muuten. Jotkut yritykset, kuten Virtuoso, vaativat työntekijöiltään 20 vuoden kokemusta, ennen kuin he voivat työskennellä heidän kanssaan.
-
Saa verkostosi kasvamaan. Työskenteletkö kotona tai toimistossa, äänen nostaminen on ainoa tapa osoittaa ihmisille, että olet valmis työskentelemään heidän puolestaan. Tutki ja aloita tarjousten tarjoaminen ihmisille.- Luo viittauspalvelu muiden matkatoimistojen kanssa, jotta voit jakaa asiakkaita erikoisuutesi mukaan. Voit jopa luoda vastavuoroisia siirtosopimuksia muiden edustajien kanssa, jotta kaikki voittavat.
-
Liity organisaatioon. Paras tapa tulla paremmaksi omalla alalla on tarkkailla muiden tekemiä ja inspiroida sinua. Liity organisaatioon ja ympäröi itsesi ihmisillä, jotka tekevät samaa työtä kuin sinä, mutta joilla on todennäköisesti enemmän kokemusta kuin sinä.- Jotkut ammattijärjestöt, kuten American Travel Agents Society (SAAV), voivat tarjota sinulle tukea, uutta koulutusta, resursseja, kontakteja, työkaluja, pääsy tiettyihin julkaisuihin, arviointipalveluita, kutsuja seminaareihin, näyttelyitä ja huippukokouksia, stipendejä opiskelijoille ja monia muita työvälineitä.
- Jos liittyt johonkin näistä organisaatioista, sinulla on todennäköisesti pääsy työpaikkojen tarjouksiin sekä matkakouluhakemistoihin, jos haluat saada päivityksiä.